Grip op contracten.
Grip op facturen.
Opzegtermijnen die ongemerkt voorbijgaan, verlengingen die doorlopen, facturen die niet meer kloppen sinds de zorg-btw op woongedeeltes veranderde. GRIP brengt contractmanagement én financieel beheer samen op één plek, zodat de focus kan blijven waar die hoort: op goede zorg.
Van ziekenhuis tot verpleeghuis
NIS-2. Veel zorgorganisaties vallen onder NIS-2: ziekenhuizen direct, langdurige zorg vaak via aanwijzing of via de keten.
Lees hoe GRIP helpt →Zorginstellingen hebben al langer te maken met leveranciersverplichtingen vanuit de Wkkgz (vergewisplicht), NEN 7510 en de AVG. NIS-2 voegt daar de digitale ketenverantwoordelijkheid aan toe: ook leveranciers met toegang tot systemen of beveiligde zones vallen eronder. Deze verplichtingen vloeien voort uit sector-specifieke wetgeving en NIS-2 naast elkaar, niet uit één wet. Lees hoe je dat in je leverancierscontracten verankert.
De uitdagingen van contractmanagement in de zorg
Complexe vastgoedportefeuille
Van ziekenhuiscampus tot verpleeghuizen en klinieken: elke locatie heeft unieke facilitaire behoeften en contracten.
Strenge hygiënenormen
Schoonmaakkwaliteit is cruciaal in de zorg. Hoe meet je objectief of leveranciers aan infectiepreventie-eisen voldoen?
Kostendruk in de zorg
Met stijgende zorgkosten is grip op facilitaire uitgaven essentieel. Sinds de zorg-btw-wijziging telt ook het juiste btw-tarief per ruimte mee.
24/7 operatie
Zorg stopt nooit. Facilitaire diensten moeten continu op niveau zijn, maar hoe monitor je prestaties dag en nacht?
Zie wat er echt in je zorgcontracten staat
Je weet welke contracten je hebt. Maar wat staat erín, wie is eigenaar, en wat heb je met je leverancier afgesproken over hygiëne, responstijden of opzegtermijnen?
Het Contract Dashboard geeft antwoord: alle zorgcontracten centraal, met KPI’s, acties en verantwoordelijken in beeld. Voor jou en je leverancier.
- ✓Opzegtermijnen en verlengingen automatisch bewaakt
- ✓KPI’s en leveranciersprestaties in één overzicht
- ✓Acties en verantwoordelijken per contract inzichtelijk
Bron: onafhankelijk onderzoek (WorldCC, PwC, McKinsey)
Ook de zorg-btw hoort bij grip op je contract
Sinds 1 juli 2025 geldt een ander btw-tarief voor schoonmaak in woongedeeltes binnen de zorg. In een spreadsheet is dat handwerk. Handwerk is foutgevoelig, zeker in hybride ruimtes waar zowel gewoond als gewerkt wordt.
GRIP Financieel Beheer is de bron waaraan je facturen toetst: het juiste btw-tarief per ruimte, ook voor hybride ruimtes, tarieven en normen die meelopen bij elke mutatie, en facturen die automatisch getoetst worden aan wat er is afgesproken.
- ✓Btw-tarief automatisch correct per ruimte, ook hybride
- ✓Mutaties in panden direct verwerkt in de calculatie
- ✓Facturen getoetst aan de bron, inclusief geaccordeerd meerwerk
“We kunnen nu echt regie houden op ons schoonmaakcontract. Wijzigingen in onze panden zijn snel verwerkt en we weten altijd waar we aan toe zijn.”
Jörgen Keijl · Contractmanager Facilitair bij Patyna
- ✓Btw correct per ruimte, ook hybride
- ✓Geen handmatige verrekeningen meer
- ✓Het juiste tarief, geen euro te veel afgedragen
- ✓Altijd actuele data, geen verouderde Excel-bestanden
Patyna is een ouderenzorgorganisatie met meerdere locaties in Friesland. Sinds januari 2024 werkt ze met de module Financieel Beheer van GRIP, begeleid door adviesbureau CONTRAST en schoonmaakpartner NIVO als launching partner.
Lees de volledige klantcase →Contractmanagement voor de zorg, in vier lagen
GRIP is de contractmanagement-laag boven je bestaande ERP-, P2P- of FMIS-systeem. Contract Dashboard en Financieel Beheer zijn de twee kernonderdelen; Kwaliteitsbeheer en AI vullen ze aan.
Veelgestelde vragen over GRIP voor zorg
Hoe zit het met de nieuwe zorg-btw?
Sinds 1 juli 2025 geldt een ander btw-tarief voor schoonmaak in woongedeeltes binnen de zorg. GRIP verwerkt het juiste tarief per ruimte, ook voor hybride ruimtes waar zowel gewoond als gewerkt wordt. Je rekent niet langer met een grove keuze tussen 9% en 21%, maar met de juiste verdeling per ruimte. Patyna deed dit al: lees hierboven hoe.
Waarom is contractmanagement zo belangrijk voor zorginstellingen?
Omdat zorginstellingen werken met strenge hygiënenormen en budgetdruk, is grip op facilitaire contracten cruciaal. Goed contractmanagement helpt om kwaliteit te waarborgen, kosten te beheersen en audits soepel te doorstaan.
Wat is het verschil tussen het Contract Dashboard en Financieel Beheer?
Het Contract Dashboard beantwoordt de vraag: wat staat er in het contract en wordt het nageleefd? Financieel Beheer beantwoordt de vraag: wat kost het contract en klopt de rekening? Het zijn twee lagen van hetzelfde platform.
Hoe helpt GRIP bij hygiënemonitoring?
GRIP biedt DKS-kwaliteitsmetingen en audits specifiek voor de zorgsector. Je meet objectief of schoonmaakprestaties voldoen aan infectiepreventie-eisen en krijgt direct inzicht in trends.
Kan GRIP gekoppeld worden aan ons FMIS?
Ja, GRIP sluit naadloos aan op FMIS-systemen. Ruimtes, vierkante meters en afdelingsgegevens worden automatisch gesynchroniseerd.
Is GRIP geschikt voor een zorgorganisatie met 50+ locaties?
Absoluut. GRIP is gebouwd voor organisaties met tientallen tot honderden locaties. Filters, zoekfuncties en kaartweergaven maken navigatie eenvoudig, ongeacht het aantal zorginstellingen.
Voldoet GRIP aan AVG en NEN 7510?
Ja. Alle data wordt veilig opgeslagen binnen Europa en we zijn ISO 27001 gecertificeerd. GRIP voldoet aan alle privacy- en beveiligingseisen voor zorginstellingen, inclusief NEN 7510 richtlijnen.
Kunnen leveranciers ook toegang krijgen tot GRIP?
Ja. Leveranciers krijgen een eigen login met beperkte rechten. Zij kunnen hun eigen prestaties inzien, documenten uploaden en mutaties indienen. Jij houdt overzicht en keurt goed.
Hebben we facilitair advies in de zorg nodig, of is software genoeg?
Dat hangt af van waar het knelt. Zit het probleem in de afspraken zelf, bijvoorbeeld bij een aanbesteding of een programma van eisen dat opnieuw moet, dan is facilitair advies in de zorg de juiste route. Zit het in de uitvoering, dus of de afgesproken kwaliteit ook geleverd wordt en of de facturen kloppen, dan is dat een kwestie van meten en opvolgen. Daar is GRIP voor gemaakt. In de praktijk loopt het door elkaar: zorginstellingen starten regelmatig samen met een adviesbureau zoals CONTRAST, dat de contractafspraken scherpstelt, terwijl GRIP de bewaking daarna overneemt. Werk je zelf als adviseur, kijk dan op onze pagina voor adviseurs en intermediairs.
Klaar om te starten?
Ontdek hoe GRIP uw zorginstelling helpt met contractmanagement én financieel beheer.