Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Artikel 1 – Definities

• GRIP Facility: GRIP Holding B.V., gevestigd te Nederland
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met GRIP Facility een overeenkomst aangaat
• Diensten: alle door GRIP Facility aangeboden software en diensten
• Platform: de GRIP Facility webapplicatie en gerelateerde systemen

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen GRIP Facility en Opdrachtgever.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes van GRIP Facility zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door GRIP Facility.

Artikel 4 – Uitvoering van diensten

GRIP Facility zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. GRIP Facility heeft het recht om derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever

• Het tijdig aanleveren van benodigde informatie
• De juistheid van aangeleverde gegevens
• Het veilig bewaren van inloggegevens
• Naleving van toepasselijke wet- en regelgeving

Artikel 6 – Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform en de Diensten berusten bij GRIP Facility. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

Artikel 7 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van GRIP Facility is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.

Artikel 9 – Overmacht

GRIP Facility is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht.

Artikel 10 – Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie.

Artikel 11 – Privacy en verwerking van persoonsgegevens

11.1 Voor zover GRIP bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van opdrachtgever, treedt GRIP op als verwerker en opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

11.2 Op deze verwerking is een verwerkersovereenkomst van toepassing. Indien partijen geen afzonderlijke verwerkersovereenkomst zijn overeengekomen, gelden de standaard verwerkersvoorwaarden van GRIP, die op verzoek kosteloos worden verstrekt en onderdeel uitmaken van deze overeenkomst.

11.3 GRIP verwerkt persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Voor zover verwerking buiten de EER plaatsvindt, geschiedt dit onder passende waarborgen, waaronder de modelcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie.

11.4 GRIP kan gebruikmaken van sub-verwerkers. Opdrachtgever verleent hiervoor algemene toestemming. De actuele lijst van sub-verwerkers is op verzoek beschikbaar. GRIP informeert opdrachtgever over voorgenomen toevoeging of vervanging van sub-verwerkers, waarbij opdrachtgever gemotiveerd bezwaar kan maken.

11.5 GRIP treft passende technische en organisatorische maatregelen en verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en het privacy statement van GRIP.

Artikel 12 – Duur en beëindiging

Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand.

Artikel 13 – Wijzigingen

GRIP Facility behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Contact

GRIP Holding B.V.
E-mail: info@grip-facility.com