Acties en meldingen direct afhandelen
Registreer meldingen, wijs acties toe en houd de voortgang realtime bij. Alle afwijkingen op één plek, met automatische notificaties.
Zo werkt Actiebeheer
Van melding tot afronding – alles in één workflow. Klik op een stap om te zien hoe het werkt.
Bekijk je acties
Zie direct alle aan jou toegewezen acties met status, deadline en prioriteit.
Bekijk details
Open een actie voor alle details: locatie, foto’s, opmerkingen en volledige historie.
Registreer meldingen
Maak snel een nieuwe melding aan met categorie, prioriteit en foto’s direct vanuit de app.
Voeg bewijs toe
Maak foto’s direct vanuit de app om bevindingen te documenteren.
Rond af
Markeer acties als afgerond met optionele foto en opmerking. Historie wordt automatisch bijgewerkt.
Acties Dashboard
Beheer alle meldingen en acties vanuit één centraal overzicht met rapportages en analyses.
Actiecentrum
Centraal overzicht van alle openstaande en afgehandelde acties met filters en zoekfunctie.
Actie details
Volledige weergave met historie, foto’s, opmerkingen en gekoppelde documenten.
Efficiënt actiebeheer voor facility management
Van melding tot oplossing – alle afwijkingen gestructureerd afhandelen met volledige audit trail.
Veelgestelde vragen over Acties en Meldingen
Ja, met de GRIP mobile app kun je meldingen offline registreren. Deze worden automatisch gesynchroniseerd zodra je weer online bent.
Je kunt acties handmatig toewijzen of automatische regels instellen op basis van locatie, categorie of prioriteit. Het systeem stuurt automatisch notificaties.
Ja, je kunt een portal of QR-codes inrichten waarmee klanten direct meldingen kunnen doen. Deze komen automatisch binnen in het systeem.
Alle soorten: klachten, storingen, onderhoudsmeldingen, veiligheidsincidenten, kwaliteitsafwijkingen. Je bepaalt zelf de categorieën en workflows.
Bij overschrijding van deadlines wordt automatisch geëscaleerd naar de volgende verantwoordelijke. Je configureert zelf de escalatieregels en tijden.
Ja, je krijgt realtime dashboards met KPI’s zoals gemiddelde afhandeltijd, aantal open acties, trends per locatie en exportfunctie voor Excel/PDF.
Verbeter je actiebeheer vandaag nog
Ontdek hoe GRIP je helpt met efficiënt meldingen- en actiebeheer.