198 West 21th Street, Suite 721
New York, NY 10010
[email protected]
+88 (0) 101 0000 000
Follow Us

Rijkskantoor de Knoop, samen optimaliseren.

Rijkskantoor de Knoop, samen optimaliseren.

De Knoop is dé ontmoetingsplek van het Rijk. Om deze heldere ambitie te realiseren, geven Atir en HTC Advies sinds de opening in 2018 inzicht in de kwaliteit en optimalisatie kansen van het facilitaire concept. R Creators DBMO VOF, een samenwerkingsverband tussen Strukton Worksphere BV, Ballast Nedam en Facilicom Bedrijfsdiensten, ontwierp, realiseerde en exploiteert rijkskantoor de Knoop voor de duur van 20 jaar, in opdracht van het Rijksvastgoedbedrijf.

De periodieke metingen op kwaliteit bestaan uit kwaliteitsmetingen op schoonmaak (VSR-KMS), HACCP audits, een toets op het reststoffenmanagement en mystery visits gericht op hospitality van het complete facilitaire concept. De resultaten per kwartaal worden geborgd in ons management dashboard GRIP. We delen de uitkomsten in rapportages, ondersteund met inzichten in progressie, toelichting en praktische tips.

Samen continu verbeteren staat in de samenwerking tussen R Creators DBMO VOF, Atir en HTC centraal.Hospitality betekent voor ons een integraal concept met een gastvrije en prettige omgeving waar men fijn werkt, ontmoet en verrast wordt met service. Hospitality betekent ook een duurzame relatie opbouwen tussen de verschillende activiteiten, het management en het DNA wat de organisatie uitstraalt. In onze ogen is de wereld veranderlijk, en zo ook het hospitality & facility concept. De trends hebben impact. Ambities worden bijgesteld. De doelgroep verandert. En de technologie, werkwijze en middelen ontwikkelen. We blijven met elkaar in gesprek en werken flexibel samen aan verbetering.